【2026年版】外壁塗装の集客方法について徹底解説！

集客にお悩みの「外壁塗装業者」様

• 集客方法の種類が多すぎて、結局何から手を付ければよいのか分からない!
• 即効性がある集客方法を知りたい!

こんなお悩みありませんか？

今回は建設業界の集客に強みを持ったWebコンサルタントである筆者の視点で、外壁塗装業者の集客方法を徹底解説していきます。

外壁塗装の集客方法の種類/依頼の相場/おススメ度

まず、集客という言葉の定義について確認しておきましょう。

集客とは営業活動の一種であり、なかでも広告などを通じて情報を発信し、お客様からの問い合わせを待つスタイルの営業手法を、ここでは「集客」と呼んでいます。

以上を踏まえ、今回は外壁塗装業者向けの集客手法の種類、業者に依頼した場合の費用相場、そして外壁塗装のプロとしての視点から見たおすすめ度を、以下の図にまとめました。

種類	説明	集客に対してのおススメ度(5段階評価)	このおススメ度にした理由	依頼した場合費用の相場
ホームページ	コーポレートサイトのように、会社の名刺代わりとして制作するもの。銀行融資の審査対策として立ち上げるケースもある。	★★	名刺代わりとして運用するようなHPでは集客効果は期待しにくい。集客を見込んで高額なデザイン費をかけて美しいHPを発注し、後で後悔するケースが少なくない。	150万円~
ランディングページ	集客に特化した縦長のチラシのような1枚構成のホームページ。	★★★★★	集客のみを目的としたページのため、効果を実感しやすい。通常のHPに比べて制作費用も抑えられる傾向がある。	50万円~
MEO対策	Google Mapでの検索順位対策。「〇〇市　外壁塗装」などと検索したユーザーの結果上位に自社情報を表示させる施策。	★★★★★	「〇〇市　外壁塗装」と検索するような具体的なニーズを持つ顧客を獲得しやすく、SEOに比べて対策の進め方も分かりやすい。	3万円/月~
SEO対策	Google/Yahooの検索順位対策。「〇〇市　外壁塗装」などと検索したユーザーの結果上位に自社サイトを表示させる施策。	★★★★	MEO対策と同様に具体的なニーズを持つ顧客の獲得が可能。ただし近年は対策の難易度が上がっており、効果が出るまで中長期的な視点が必要。即効性を求める場合には不向き。	15万円/月~
LLMO対策	GoogleなどのAI検索への対策。「〇〇市　外壁塗装」とAI検索したユーザーへの回答内に自社情報が引用されるよう対策する。	★★★★	現状、GoogleのAIによる回答内容はSEOの順位と強い相関が見られる。対策内容はSEO対策と重なる部分が多いため、おススメ度もSEOと同水準とした。	15万円/月~
検索広告(Google/Yahoo/Bing)	「〇〇市　外壁塗装」などと検索したユーザーの結果上部に自社情報を広告として表示させる。	★★★★★	具体的なニーズを持つ顧客を獲得しやすく、即効性も高い。	広告運用費用の20%が手数料の目安(最低手数料額:5万円~)
検索広告以外(Google/Yahoo/Bing)	バナー広告、P-Maxキャンペーン、YouTube動画広告など。	★★★	認知拡大目的のディスプレイ広告運用は基本的におすすめしない。一方、検索広告からのリターゲティング広告としての活用はおすすめ。	広告運用費用の20%が手数料の目安(最低手数料額:5万円~)
Meta広告	MetaやInstagramへのバナー型・動画型などの広告出稿。	★★★	ビフォーアフターなど視覚的訴求と相性がよく、個人宅向けの外壁塗装案件を狙う場合は活用を検討したい。ただし、検索広告での対策を一通り行った上での運用が推奨される。	広告運用費用の20%が手数料の目安(最低手数料額:5万円~)
LINE	企業の公式LINEアカウント運用。チャットでの問い合わせを希望する顧客の獲得に向いている。	★★★	個人向け顧客の獲得には有効。ただし集客の母数を増やす施策というより、問い合わせ率(CVR)を高めるための施策と位置付けるべき。	30万円~(構築のみ)
Instagram	自社のInstagramアカウント運用。施工事例(ビフォーアフター写真など)を中心に投稿するイメージ。	★★★	実際の塗装事例をビジュアルで見せられるため、個人客への訴求にも一定の効果が期待できる。あわせて同業者アカウントへのアプローチにも活用でき、協力業者探しにも有効。	20万円/月~
X	代表者などが発信するアカウント運用。	★★	元請案件での集客にはあまり向かない。一方で、同業者アカウントへのアプローチが可能なため、協力業者探しには有効。	5万円/月~
YouTube	自社のYouTubeチャンネル運営。	★★	商圏が2都道府県以下(首都圏以外)の場合は非推奨。ただし、問い合わせ率(CVR)向上を目的としたチャンネル運営としては有効。	10万円/月~
チラシ(ポスティング)	チラシを作成し、見込み客の自宅を1件ずつ訪問してポストに投函する手法。	★★★	築年数が経過した戸建てなど、外観からある程度ターゲットを絞りやすいため、一定の効果が見込める。地域を絞った配布と組み合わせることで効率を高めやすい。	チラシ1枚当たり3円~ チラシデザイン3万円~
DM(ダイレクトメール)	企業に対してチラシを送付する手法。	★★★	同業者へのアプローチが可能なため、元請会社探しなどに有効。	—
メールフォーム営業	企業に対して営業メールを送付する手法。	★★★	同業者へのアプローチが可能なため、元請会社探しなどに有効。	月額2万円~

集客方法についてさらに詳しく聞いてみたい、戦略を一緒に考えて欲しいと思われた方は、是非この機会に解体アドの無料集客相談をご活用ください。

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外壁塗装の集客でおススメの8つのステップ

本章では、外壁塗装アドだったら、どのように外壁塗装業者の集客を進めていくのかを中心に解説していきます。

なお今回は下記のような外壁塗装会社の集客を想定して解説を進めます。

結論、集客ステップは下記の通りです。

①LP制作

まずは、ランディングページを作りましょう。

ランディングページ(LP)とは、集客に特化した縦長のチラシのようなホームページです。

ランディングページ作りには、集客につながる文章(セールスライティング)が非常に重要です。

以下に外壁塗装のランディングページの例を書いてみました。

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②リスティング広告

LPやHPを作った後は必ず、アクセスを集めてくる戦略もセットで必要です。

そこで、GoogleやYahoo検索で「〇〇市　外壁塗装業者」で調べるような見込み客からのアクセスをLPに集めていきます。

こうしたGoogle/Yahoo/Bing検索で、見込み客が調べそうなキーワードでLPを上位表示するための広告を、リスティング広告(検索連動型広告)と言います。

リスティング広告が外壁塗装の集客におススメする理由は下記のようなメリットがあるからです。

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③MEO対策

Googleで「〇〇市　外壁塗装」と検索した際に、上部に下記のようなGoogle Map欄が表示されます。

ここに自社の情報が表示されるように対策することをMEO対策と言います。

このように、MEO対策を活用すれば、「〇〇市　外壁塗装業者」という具体的なニーズを持つユーザーをLPに集めてくることができます。

MEO対策はSEO対策と比較すると対策の難易度が低く、自身で対策すれば、無料で集客につなげることも可能です。

一方で、悪い口コミが書き込まれるなどのリスクも存在します。

MEO対策のメリット・デメリットは下記の通りです。

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④SEO対策

次に取り組むべきは、「SEO対策」です。

SEO対策とは、特定のキーワードでGoogle/Yahooなどで検索したユーザーの検索結果の上部に、自社のHPの情報が表示されるように対策することです。

外壁塗装業者の場合、基本的には「〇〇市　外壁塗装」などのキーワードでの表示を目指していくことになります。

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⑤LLMO対策

次に取り組みたいのはLLMO対策です。

LLMO対策という言葉は、まだ聞きなれない方も多いと思います。

昨今では、Google検索結果の上部に、AIが生成した回答が表示されるようになりました。

このAI生成による回答の中に、自社のHPのリンクが引用されるように対策することをLLMO対策と言います。

現在、SEOの順位とLLMOでの引用には強い相関があると言われているため、基本的には、従来のSEO対策に取り組むことがLLMO対策にもつながると考えています。

SEO対策との分かりやすい差分としては、「llms.txt」の設置が挙げられます。

WordPressの場合はプラグインを使えばすぐに実装できるため、取り組んでおいて損はない施策です。

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⑥LINE構築

①~⑤までを行えば、一定の成果を得ることができるでしょう。

ただ中には、下記のような要望をお持ちの方も多いはずです。

• チャットで連絡を受けやすくしたい!
• 顧客リストを取得し、そこから定期配信を行うことで顧客を獲得したい!

こうした要望に対しては、公式LINEの運用が非常に有効です。

ただし、公式LINEは基本的に、LPを見たユーザーからの問い合わせ率を引き上げるための施策となります。

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⑦Instagram運用

余裕があれば、Instagram運用もおススメです。

外壁塗装業者のInstagramアカウント設計をメモ書き程度にご紹介しておきます。

外壁塗装業者のInstagramアカウント運用で注意すべきなのは、運用目的の認識です。

おそらく、Instagram経由でのエンドユーザーからの問い合わせを期待する場合は、ほとんど問い合わせが来ないことが予想されます。

では、何のためにInstagramアカウントを運用するのか?

理由は、下記の2つです。

このように、元請仕事の獲得を目的とした施策としては、やや遠回りな施策となります。

そのため、IGは一旦上記のアカウント設計まで行っておき、無理のない範囲で運用を継続していくのが良いでしょう。

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⑧YouTube運用

余裕があれば、YouTubeチャンネルも立ち上げてしまいましょう。

YouTubeチャンネルをガッツリ運用するかどうかは、「商圏の規模(全国区レベルかどうか)」によって変わります。

ここでは比較的商圏が狭いケースを想定しているため、そうした外壁塗装業者向けのYouTubeチャンネルの設計についてご紹介しておきます。

YouTubeチャンネルの運用目的には、大きく2つの要素があります。

本来は①②の両方の目的で運用したいところですが、商圏が狭い場合、仮に情報を拡散できたとしても、商圏外の見込み客にまで情報が届いてしまい、問い合わせにはつながりにくいことが予想されます。

そのため、商圏が狭い場合は、②教育に目的を絞ってYouTubeチャンネルを運用していくのがおすすめです。

こうした外壁塗装業者のYouTubeチャンネルの設計のポイントは、下記の通りです。

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外壁塗装の集客で売上を伸ばすためのポイント？

以上が外壁塗装業者の集客におススメのステップです。

では、ここからさらに売上を伸ばしていくには、どうすれば良いのかを解説していきます。

まず、この集客モデルを売上の数式で表すと下記のようになります。

CVRや成約率・客単価には、おおよそ業界での平均値があり、そこから伸ばしていくのにもある程度の限界がありますよね?

そのため、CVR・成約率・客単価が業界の標準値と比較して大きな問題がない場合、基本的には「アクセス数」を伸ばしていくことが、売上を伸ばす上で最も重要な論点になりやすいです。

今回ご紹介した集客の中で、アクセス数を伸ばしていくうえで最もクリティカルかつ即効性の高い施策は、「広告」の配信量を増やすことです。

そこで、現在運用している広告の費用対効果が合っており、さらに売上を伸ばしていきたい場合は、可能な範囲で下記のような戦略を取りましょう。

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